Servicefall

1. Technische Dienstleistungen vor dem Verkauf

Das Unternehmen verfügt über einen Pre-Sales-Service für Benutzer, die für kostenlose technische Dienstleistungen verantwortlich sind. Beinhaltet:

1) Technische Beratung des Benutzers;

2) Unterstützung der Benutzer bei der Bestimmung von Typ, Modell und Menge der entsprechenden Produkte und Zubehörteile;

3) Geben Sie das Vorschlagsentwurfsschema des Benutzers' an.

2. Technischer Service im Verkauf

Nachdem das vorgeschlagene Gestaltungsschema in der Frühphase von den Nutzern akzeptiert und der Geschäftskontakt in der Frühphase umgesetzt wurde, wird der Nutzerservice nach dem entsprechenden Vertragsprinzip gestartet.

Wir werden den Benutzern ein vollständiges Design-Finalisierungsschema zur Verfügung stellen, um ihre Anforderungen der Benutzer zu erfüllen.

Nach Fertigstellung der Ausrüstung stellen wir dem Nutzer den entsprechenden Projektabschlussbericht zur Verfügung. Akzeptieren Sie gleichzeitig die Überprüfung und Akzeptanz von Benutzern und relevanten Aspekten.

1) Unser Unternehmen gewährt drei Garantien für die verkauften Produkte. Wenn während der drei Garantiefristen Probleme mit der Herstellungsqualität des Produkts auftreten, garantiert das Unternehmen die Reparatur, den Ersatz und die Rückgabe. Bei einem aus anderen Gründen verursachten Problem unterstützt das Unternehmen den Benutzer bei der Lösung des Problems, um sicherzustellen, dass das Produkt rechtzeitig in Betrieb genommen wird und den Unfallschaden auf ein niedriges Niveau reduziert wird.

2) Halten Sie sich zuerst an das Qualitäts- und Kundenprinzip.

3) Bei Qualitätsproblemen im Rahmen der Wartung ist das Unternehmen für die Wartung verantwortlich.